Tempat pangkas rambut semakin mengalami persaingan yang ketat, untuk itu branding barbershop menjadi penting jika ingin tetap ramai pelanggan.
Dalam artikel kali ini, kami akan menjelaskan pentingnya branding untuk bisnis pangkas rambut, terutama untuk waralaba pangkas rambut. Jika tidak memahami hal ini, kemungkinan bisnis barbershop anda akan surut dan semakin banyak pelanggan yang pindah ke barberbshop yang lebih kuat brandingnya.
Manfaat Branding untuk Barbershop
Branding memiliki banyak manfaat penting untuk bisnis pangkas rambut modern. Berikut adalah beberapa manfaat utama dari branding yang kuat untuk barbershop:
Membedakan dari pesaing: Dalam industri yang kompetitif seperti barbershop, branding yang kuat dapat membantu Anda membedakan diri dari pesaing. Dengan mengembangkan identitas merek yang unik dan menarik, Anda dapat menarik perhatian pelanggan potensial dan membuat mereka memilih barbershop Anda daripada yang lain.
Membangun kepercayaan dan kesetiaan pelanggan: Branding yang kuat membantu membangun kepercayaan dengan pelanggan. Ketika Anda memiliki identitas merek yang konsisten dan menyampaikan pesan yang jelas tentang nilai-nilai Anda, pelanggan akan merasa yakin dan nyaman untuk memilih barbershop Anda secara konsisten. Hal ini dapat membantu membangun kesetiaan pelanggan jangka panjang.
Meningkatkan citra profesional dan kredibilitas: Branding yang baik dapat memberikan kesan profesionalisme dan kredibilitas kepada pelanggan. Dengan tampilan merek yang profesional, termasuk logo yang menarik, desain interior yang konsisten, dan bahasa pemasaran yang tepat, pelanggan akan merasa yakin bahwa mereka akan mendapatkan layanan berkualitas tinggi dari barbershop Anda.
Meningkatkan daya tarik dan pemahaman pasar: Melalui branding yang efektif, Anda dapat menarik perhatian lebih banyak calon pelanggan dan meningkatkan daya tarik bisnis Anda. Branding yang kuat juga membantu dalam memahami pasar target Anda dengan lebih baik, mengidentifikasi preferensi pelanggan, dan mengarahkan strategi pemasaran yang tepat untuk menjangkau mereka.
Memungkinkan diferensiasi harga: Dengan branding yang kuat, Anda dapat membangun citra premium untuk barbershop Anda. Ini memberikan Anda kesempatan untuk menawarkan layanan dengan harga yang sedikit lebih tinggi, berdasarkan nilai tambahan yang diberikan melalui branding dan pengalaman pelanggan yang unik.
Dalam rangka meraih manfaat dari branding, penting untuk mengembangkan strategi merek yang terencana dengan baik, konsisten dalam menyampaikan pesan merek, dan menghadirkan pengalaman pelanggan yang konsisten dengan nilai merek Anda.
Cara Branding Barbershop
Perlu anda ketahui bahwa ada dua saluran utama dalam melakukan branding barbershop.
Offline Branding
Sebagai salah satu cara branding barbershop yang pertama kali harus anda lakukan adalah offline branding. Ini akan melibatkan seluruh visualisasi dalam membentuk konsep barbershop anda. Baik logo, jenis huruf, warna, dan bentuk visual lainnya dapat menjadi sebuah brand bisnis anda.
Online Branding
Dalam online branding, terdapat dua saluran utama, yakni; Mesin Pencari dan Media Sosial. Untuk itu, anda perlu membuat sebuah website landing page yang merepresentasikan brand barbershop anda dengan baik. Jangan sampai website yang anda buat malah menurunkan nilai dari brand barbershop anda.
Akun media sosial juga harus terus alami penambahan konten menarik yang sesuai dengan target pemirsa anda. Usahakan memiliki tujuan pada setiap konten yang akan anda produksi agar hasilnya dapat memberikan dampak positif pada bisnis.
Online Branding untuk Bisnis Barbershop
Melakukan online branding memerlukan strategi yang jelas agar tidak menjadi boros dan sia-sia. Semua pengukuran harus tersedia agar bisnis dapat tetap realistis alias tidak menyimpang.
Media sosial berguna untuk menjangkau pemirsa secara tertarget dengan cepat. Sedangkan mesin pencari dapat berguna untuk mendatangkan bisnis, seperti mitra franchise atau franchisee dan juga untuk meramaikan pengunjung ke barbershop.
Anda dapat melakukan analisa kata kunci dalam melakukan pemasaran melalui mesin pencari. Setelah itu, anda dapat beriklan atau melakukan upaya SEO untuk meningkatkan keterlihatan bisnis pada hasil pencarian yang relevan dengan bisnis anda. Misal, “barbershop terdekat”, dapat berguna untuk meramaikan pengunjugn ke salah satu cabang barbershop anda.
Ingatlah kedua saluran utama tersebut serta apa saja fungsinya dalam branding barbershop.
Gunakan Alat Monitoring dan Analitik
Agar upaya online branding untuk barbershop anda dapat berjalan secara on-track, anda perlu menggunakan alat monitoring dan analitik. Seperti menggunakan online brand monitoring, social monitoring, social listening, google analytics, google search console, dan sebagainya.
Alat-alat tersebut dapat berikan visibilitas mengenai aktivitas online branding anda. Persaingan secara online juga dapat terlihat, siapa saja pesaing anda dan kenapa mereka lebih unggul. Ingatlah, bahwa persaingan di saluran online sudah merupakan hal isapan jempol, tapi sudah menjadi fakta.
Pantau terus brand anda secara online, jangan sampai anda tidak tahu bahwa brand anda sedang mengalami pembicaraan negatif karena ada sebuah peristiwa di salah satu cabang karena ini dapat berpengaruh ke cabang-cabang lainnya.
Tidak hanya barbershop, seluruh bisnis yang melakukan pelayanan perlu menerapkan online monitoring untuk seluruh pembicaraan yang terjadi secara online. Ulasan negatif dapat membawa bisnis anda semakin turun. Lagi-lagi ini bukan isapan jempol belaka, kami telah menyaksikan sendiri pentingnya memantau seluruh pembicaraan, termasuk pada media sosial, google bisnis, dan situs ulasan lainnya.
Jangan Berhenti Sampai Pada Branding Saja
Branding barbershop memang penting, akan tetapi konversi lebih penting lagi. Branding hanyalah sebuah awal dari proses untuk mendapatkan konversi online ke bisnis offline barbershop anda. Oleh karena itu, jangan berhenti pada sampai branding saja, mulailah untuk mendapatkan konversi.
Minat pembelian terbesar berada pada mesin pencari. Jika branding hanya memerlukan jangkauan, konversi membutuhkan tindakan. Untuk itu, anda harus memperkuat aktivitas di search engine, seperti SEO atau optimasi website di mesin pencari. Tujuannya, agar website branding barbershop anda dapat sering terlihat pada hasil pencarian yang sehubungan dengan barbershop.
Website merupakan jantung dari pemasaran online, demikian untuk online branding. Sangat penting untuk memahami kualitas website untuk online branding. Jangan sampai website yang anda gunakan terlalu berat untuk terbuka secara keseluruhan.
Branding online memerlukan pengalaman dan pemahaman terkini yang tepat. Ikuti terus mengenai cara branding online agar pengetahuan anda tetap ter-update. Hal ini sangat penting untuk memastikan upaya atas rencana online branding bisnis barbershop anda dapat berjalan sesuai harapan.
Kesimpulan
Branding secara online tetap perlu dilakukan secara konsisten bagi para pebisnis barbershop, selain secara offline. Biasanya, bisnis franchise barbershop terbaik akan melakukan branding secara online untuk memperkuat kehadiran mereka di media sosial dan di antara para pencari di search engine.
Setelah branding anda semakin kuat, maka setiap cabang barbershop yang baru buka dapat cepat ramai oleh pelanggan. Tentunya hal ini harus juga mendapat dukungan dari operasional bisnis yang berikan pengalaman positif para pengguna.
Demikian artikel singkat mengenai branding barbershop apa saja sih pentingnya dan bagaimana cara melakukannya. Jika perlu, gunakan jasa digital marketing yang sudah berpengalaman untuk branding online bisnis anda.
